企業(yè)故事匯
她是土生土長(zhǎng)的鄭州市中原人,從小見證了城市的發(fā)展變化,一座座高樓拔地而起,人們的生活變得富裕、富足,街道變得整潔、美麗。這里的人們勤奮、上進(jìn),建設(shè)自己的家鄉(xiāng),通過奮斗過上富裕的生活,有一股不服輸?shù)摹皵Q”勁。她從小被這種上進(jìn)、奮斗的城市精神耳濡目染,骨子里滲透著中原人的拼搏進(jìn)取精神,在生活安穩(wěn)時(shí),她不甘平庸,敢于突破,選擇創(chuàng)業(yè);在創(chuàng)業(yè)剛剛開始時(shí),她懷上二胎,卻依然咬牙堅(jiān)持了下來;面對(duì)疫情,她毫不氣餒,革新營(yíng)銷方式,等待新的機(jī)遇,她就是河南省鄭州市中原區(qū)蒙太奇經(jīng)銷商孫芳芳。
畢業(yè)后,她嫁給了相戀四年的高中同學(xué),有情人終成眷屬,在當(dāng)?shù)刈V寫了一段佳話。很快,他們有了孩子。對(duì)于孫芳芳夫妻二人來說,孩子的降臨,意味這個(gè)家庭真正的完整,這對(duì)新手夫婦既期待又緊張,生怕由于經(jīng)驗(yàn)不足,照顧不好這個(gè)心肝寶貝。
生下孩子后,她并沒有著急出去找工作。對(duì)她來對(duì),盡管內(nèi)心渴望進(jìn)入職場(chǎng),但是為了孩子,她不得不讓步。在一個(gè)母親心中,孩子永遠(yuǎn)是自己第一位的考量。于是,丈夫出去創(chuàng)業(yè),負(fù)責(zé)掙錢養(yǎng)家,她照顧家庭,二人倒也相處和睦,其樂融融。
時(shí)光如梭,歲月如流。轉(zhuǎn)眼孩子已經(jīng)三歲,到了上學(xué)的年紀(jì),她也漸漸開始有了空余的時(shí)間,想出去找工作這個(gè)念頭越來越強(qiáng)烈。她意識(shí)到,作為全職太太使自己的眼界變得閉塞,而她并不甘心一輩子重復(fù)這樣沒有挑戰(zhàn)的生活,她需要工作證明自己的價(jià)值。在征得家人的同意后,她開始投簡(jiǎn)歷、找工作。
雖然沒有工作經(jīng)驗(yàn),但是她平時(shí)還算勤勉,經(jīng)常利用零碎的時(shí)間學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)的知識(shí)、辦公軟件。憑借這些知識(shí)儲(chǔ)備,孫芳芳很快找到一份人力資源的工作,她十分珍惜這次機(jī)會(huì),不懂就主動(dòng)問,工作上十分盡責(zé),為人熱情,很快就用實(shí)力證明了自己的工作能力,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。隨著能力的提升和經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng),幾年后,孫芳芳成功晉升為人力總監(jiān),事業(yè)前途一片光明。
這時(shí),從事壁紙裝修的丈夫,經(jīng)過打拼,積累了人脈和資源,事業(yè)漸漸做大。然而市場(chǎng)瞬息萬變,只有順應(yīng)發(fā)展才能夠生存下來。隨著人們對(duì)舒適、適宜家居環(huán)境越來越重視,壁紙?jiān)谑袌?chǎng)所占比重呈下降趨勢(shì),店面面臨著轉(zhuǎn)型。
正巧這個(gè)時(shí)候一個(gè)自己開店經(jīng)營(yíng)的朋友把自己代理的品牌蒙太奇介紹給孫芳芳夫婦,靈活的營(yíng)銷模式、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量、靠譜的廠家,孫芳芳了解后很是心動(dòng),她從小見證了中原區(qū)城市的發(fā)展,對(duì)于人們需求的變化,她更是感同身受,隨著生活水平的提高,人們會(huì)越來越重視健康、環(huán)保,而硅藻泥和藝術(shù)涂料是無疑符合未來發(fā)展趨勢(shì)的。經(jīng)過對(duì)蒙太奇品牌、產(chǎn)品多方的了解,孫芳芳夫婦終于和蒙太奇總部簽訂了合同。
創(chuàng)業(yè)緊鑼密鼓的進(jìn)行著,裝修店面、招聘員工、尋找客戶,憑借著在建材行業(yè)的人脈和資源,創(chuàng)業(yè)雖然辛苦卻也算順利,孫芳芳和老公分工明確,把店鋪運(yùn)營(yíng)的井井有條,她也由一個(gè)打工仔成功轉(zhuǎn)變身份,成為創(chuàng)業(yè)老板孫總。
好事成雙,事業(yè)上有了新的轉(zhuǎn)折,孫總在這個(gè)時(shí)候也懷上了二胎。欣喜之余,她又苦惱起來。事業(yè)剛剛起步,這個(gè)時(shí)候回家養(yǎng)胎,會(huì)把創(chuàng)業(yè)的壓力壓在丈夫身上。孩子不能舍,創(chuàng)業(yè)之事也猶如箭在弦上,不得不發(fā)。臨時(shí)打退堂鼓不是孫芳芳的風(fēng)格,她那股“擰”勁一上來,就這樣咬著牙堅(jiān)持了下來。
“那段時(shí)間確實(shí)比較辛苦”,孫總輕描淡寫的舉了幾個(gè)例子,“因?yàn)楣ぷ魈α?,懷孕時(shí)候每天只吃一頓飯,還去施工現(xiàn)場(chǎng),幫客戶搬東西,客戶知道了感動(dòng)的不行,也因此積累下了口碑?!?/span>
然而孫總做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,那時(shí)事業(yè)剛剛開始,需要積累口碑,為了把控施工質(zhì)量,孫總每天往返幾個(gè)項(xiàng)目施工點(diǎn),到現(xiàn)場(chǎng)去盯工。一般來說,女性在懷孕時(shí)候都會(huì)遠(yuǎn)離裝修,怕萬一有污染影響到孩子。但是孫總憑借對(duì)蒙太奇硅藻泥的了解和信任,在懷孕期間,經(jīng)常出入施工現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收成果、督促進(jìn)度,她自信的說:如果咱們的硅藻泥質(zhì)量確實(shí)是很好,就不會(huì)對(duì)我和孩子造成任何影響,我選擇蒙太奇創(chuàng)業(yè),就說明我認(rèn)可它的品質(zhì),要是質(zhì)疑產(chǎn)品質(zhì)量,我還怎么介紹給客戶。”確實(shí)孫總的女兒現(xiàn)在非常漂亮、健康,完全沒有影響。這說明蒙太奇硅藻泥也是非??孔V的。
孫總用自己的實(shí)際行動(dòng),向客戶證明了產(chǎn)品的環(huán)保性、安全性,這大概遠(yuǎn)勝華麗話術(shù)的十次、百次的宣傳。不僅打消了創(chuàng)業(yè)之初,當(dāng)?shù)厝藗儗?duì)蒙太奇硅藻泥的疑慮,孫總也因?yàn)樽约褐彼?、?shí)誠(chéng)的性格贏得了更多的客戶朋友,這為創(chuàng)業(yè)的成功,奠定了基礎(chǔ)。
孫總主管銷售,她認(rèn)為華麗的銷售話術(shù),會(huì)暫時(shí)提高訂單的成功率。但是要維持長(zhǎng)久的客戶關(guān)系,還是要用誠(chéng)心、誠(chéng)信去打動(dòng)客戶。只有真正精準(zhǔn)的了解客戶的需求,為客戶解決實(shí)際的問題,想客戶之所想,急客戶之所急,憂客戶之所憂,才能真正留住客戶。
因此針對(duì)不同需求的客戶,孫總設(shè)定了不同的銷售小組。有精裝組、毛胚房組等等,以最專業(yè)的服務(wù),精準(zhǔn)對(duì)接客戶。
一個(gè)人的力量是有限的,只有融入團(tuán)隊(duì)中,和團(tuán)隊(duì)一起奮斗,才能把個(gè)人價(jià)值最大化。孫總十分贊同蒙太奇企業(yè)文化“善愛”即愛人愛家愛生活,她提倡員工之間也要相互幫助,建立團(tuán)結(jié)友愛的氛圍。在孫總的帶領(lǐng)下,團(tuán)隊(duì)的老員工主動(dòng)帶領(lǐng)新員工一起,傳授銷售經(jīng)驗(yàn),探討銷售技巧,互幫互助,共同進(jìn)步。這樣不僅使新員工盡快融入團(tuán)體,也提高了每個(gè)人的歸屬感。
業(yè)精于勤,荒于嬉。孫總所在城市是河南省省會(huì)鄭州市的中心城區(qū),人才濟(jì)濟(jì),從來不缺競(jìng)爭(zhēng)者,但是蒙太奇在孫總的帶領(lǐng)下,在當(dāng)時(shí)是非常受客戶喜歡的品牌,當(dāng)問到孫總有什么訣竅時(shí),她淡淡一笑:“競(jìng)爭(zhēng)確實(shí)是不小,有時(shí)三家硅藻泥品牌做一個(gè)小區(qū)的客戶,但是咱們蒙太奇硅藻泥做的最好,就因?yàn)槲液弯N售團(tuán)隊(duì)跑的勤快?!?/span>
能取得了現(xiàn)在的成就,與她的努力、勤奮分不開。去年她的第二家店面成功開業(yè),在疫情前也有了穩(wěn)定的帶單量,目前雖然受到疫情的沖擊,線下實(shí)體店銷量不太樂觀,孫總并未因此消沉,而是根據(jù)市場(chǎng)形式,積極調(diào)整、創(chuàng)新營(yíng)銷模式,通過各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行宣傳,跟著總部學(xué)習(xí)直播,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式,隨著4月各個(gè)行業(yè)已經(jīng)逐漸復(fù)工,孫總在疫情期間的工作部署、付出,漸漸有了回報(bào),訂單量也逐漸多了起來,業(yè)績(jī)正在慢慢變好。孫總堅(jiān)信通過自己和團(tuán)隊(duì)的努力,定能帶領(lǐng)中原區(qū)蒙太奇度過這次難關(guān),迎來春暖花開的時(shí)節(jié)。
2017年,孫總參加了一次“關(guān)愛孤兒"公益活動(dòng),她的內(nèi)心被深深的震撼了,這群可愛的孩子,本來應(yīng)該在父母的懷抱里健康、快樂、幸福的成長(zhǎng),卻因?yàn)槊\(yùn)不公待遇,來到了孤兒院,他們同樣的善良、天真,卻因?yàn)槿睈鄹裢獾娜鄙侔踩?。孫總內(nèi)心很受觸動(dòng),從此,她每隔一段時(shí)間,都來陪伴孩子們,看到他們眼中綻放出光彩,孫總內(nèi)心也受到了治愈。
孫總說,他們很缺少關(guān)愛,如果有更多的人關(guān)注到這些人,那么就太好了。雖然沒有父母的愛,可以有來自陌生人溫暖的呵護(hù),有來自社會(huì)的善意,也足夠他們能茁壯成長(zhǎng)。
她的成就,令人羨慕;她的勤奮,令人敬佩。從普通職員到人力資源總監(jiān),再到現(xiàn)在蒙太奇創(chuàng)業(yè)的華麗轉(zhuǎn)身,一路走來,她不甘平庸,不斷尋求新的突破。
面對(duì)疫情孫總看的很遠(yuǎn),她說:市場(chǎng)一定會(huì)慢慢復(fù)蘇,現(xiàn)在要做的就是做好宣傳,機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人。相信中原區(qū)蒙太奇在孫總的帶領(lǐng)下,一定戰(zhàn)勝疫情帶來的經(jīng)濟(jì)蕭條,迎來更大的機(jī)遇,讓我們期待孫總和她的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更多的精彩!
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